Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 грудня 2024 року

Компанія SteelZone ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного українського законодавства про захист персональних даних та GDPR.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при:

• Заповненні контактних форм на нашому веб-сайті
• Реєстрації для отримання наших послуг
• Зверненні до нас телефоном або електронною поштою
• Підписці на розсилку новин
• Участі в опитуваннях або акціях

2. Типи персональних даних

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
• Фітнес-інформація: цілі тренувань, рівень фізичної підготовки, медичні обмеження
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів
• Розробка персональних програм тренувань
• Інформування про нові послуги та акції (за згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної згоди
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Виконання законних вимог

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки. Зазвичай термін зберігання становить:

• Контактні дані клієнтів: протягом 3 років після останнього звернення
• Дані про тренування: протягом 5 років для забезпечення безперервності послуг
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

Для захисту ваших даних ми використовуємо сучасні технології шифрування, обмежений доступ співробітників та регулярне оновлення систем безпеки.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Передача довіреним постачальникам послуг (хостинг, платіжні системи) з підписанням угод про конфіденційність
• Виконання законних вимог органів влади
• Захист наших прав та інтересів у судовому порядку

7. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: внесення змін до неточних даних
• Право на видалення: вимога видалити ваші персональні дані
• Право на обмеження: обмеження обробки в певних випадках
• Право на переносимість: отримання даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: відмова від обробки даних
• Право відкликати згоду: відкликання згоди в будь-який час

8. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту шляхом використання стандартних договірних положень або інших відповідних гарантій.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або розмістимо повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: